01
多看一眼
对街巷与楼道里的反常之处保持基本敏感，把“不对劲”先放在心里。
缘起 · 关于
街坊的警觉，
与城市的守望
在很多人印象里，“朝阳群众”是一个带着神秘色彩的代称。它其实指向北京朝阳区一群积极参与治安协防的社区居民——退休老人、楼门长、商户经营者、物业保安，还有无数愿意多留心眼的普通市民。
他们没有制服，也不替代执法，却承担着“发现的眼睛”与“信息的驿站”这一角色。透过楼道里的一束灯光、 夜市收摊后的一道人影、微信群里的反诈预警，民间力量就这样参与了社会治安的共同守护。
这套“群众反映线索、警方依法处置”的协作模式，核心讲究的是客观、真实、不越权： 把看到的如实说出来，把判断交给专业，把守望留给日常。
群防群治的价值，不在谁有多大本事，而在于把身边的异常看在眼里、说在明处、交到该去的地方。
24h
巡查不停歇
志愿者随社区需要参与夜间与高峰时段值守
6+
常见参与形式
巡逻、值守、宣传、预警、调解与线索上报
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群防协作闭环
发现—记录—上报—配合的四步接力
协作方式
民间力量参与协防，讲究方法
从一次“多看一眼”到一份有效线索，中间是一套被反复验证的协作节奏。看懂四个环节， 也就看懂了群防群治的日常与边界。
02
随手记下
把时间、地点、特征等客观细节留痕，用记录代替印象。
03
如实转达
通过社区、物业或属地警力把整理好的信息如实上报。
04
守望配合
配合专业力量补充细节、协助调解，让处置更顺畅。
案例盘点
破案立功 · 一线实录
透过真实发生过的协防故事，看热心市民如何在不同场景里协助警方、守望街巷。点击分类，切换你想了解的协防侧面。
线索提供
火眼金睛
深夜快递量异常，牵出一处藏匿窝点
志愿者在巡查租住片区时，发现一处长期窗帘紧闭、却频繁进出的门面。他没有打草惊蛇，而是把观察到的时间规律整理成线索上报，随后由专业警力上门核实，及时切断了一处隐患。
细致观察及时上报
城中村片区近期·实录
治安巡逻
街巷守望
凌晨便利店门口，一次多留一分的询问
巡逻小队在商圈外围值守时，留意到一名在多个店铺门口徘徊的陌生面孔。队员们没有贸然上前，而是默契地保持距离、记录行踪并联系了值班民警，协助避免了一次可能的纠纷。
夜间值守警民协同
商圈外围实录·深夜
反诈劝阻
守住钱袋
一张巨额转账截图，被社区阿姨拦了下来
楼栋微信群里的反诈志愿者看到住户发出的求助截图后，第一时间察觉是典型的冒充公检法话术。她一边稳住对方情绪、提醒不要继续操作，一边协助联系辖区民警上门当面劝阻，保住了积蓄。
话术识别及时止损
居民楼栋防骗·实录
交通协查
路口防线
雨夜高架下，一顿稳当的手势帮了大忙
交通协管志愿者在早晚高峰和雨天秩序疏导中，协助引导非机动车与行人有序通过。一次临时信号故障时，他们站到路口中央配合执勤人员疏导，避免了高峰期的拥堵与剐蹭。
秩序疏导风雨无阻
主干道交叉口早高峰·实录
邻里互助
守望相助
独居老人的门铃响了三天，邻居按响了第四声
志愿者在日常走访时发现楼里一位独居老人连着几天没下楼取菜。他敲门前先联系了老人亲属与社区工作人员，确认老人只是腿脚不便后，帮忙采购并约好定期上门探望，让温暖在楼道里流动。
独居关怀温情守护
老旧小区暖心·实录
线索提供
细心记录
一条反复出现的外卖定位，让巡查有了方向
写字楼安保志愿者在晚间巡查中，反复看到同一地址的异常订餐记录。他把异常情况连同时间点一起做了台账并上报，为后续排查提供了有价值的参考信息。
台账留痕循迹而上
商务楼宇写字楼·实录
治安巡逻
巡逻有感
夜市收摊后，一道手电光扫过每个摊位
夜市片区的群防志愿者在商户收摊后结伴巡视，帮助提醒遗留贵重物品、劝阻口角纠纷。摊主们说，那道天天亮起的手电光，让人睡得踏实。
结伴值守烟火平安
步行街夜市夜市·实录
反诈劝阻
群内预警
“领导”要借钱，群里的提醒先到一步
冒充领导诈骗盛行时，反诈志愿者第一时间把最新话术和案例转进居民群，并提醒大家遇到“领导”私聊转账务必电话核实。当真有邻居收到类似信息时，第一个想到的正是群里那条预警。
话术科普群防预警
网格微信群预警·实录
交通协查
护学岗
校门口的护学岗，每天多守十分钟
学校门口的护学志愿者在学生上下学时段协助疏导车辆、护送孩子过马路。寒来暑往的坚持，让“最后一公里”的接送路更加安心。
护学岗每日坚守
学校门口护学·日常
线索提供
明察秋毫
车辆号牌对不上，热心人留了个心眼
一名热心居民在小区车库发现一辆号牌与登记信息不符的可疑车辆。他记下细节后向物业和社区反映，协助守好小区的第一道安全门。
心细如发守住门关
小区地库车库·实录
深度纪事
一条线索如何被小心接力，最终交到民警手中
深度纪实 · 全文阅读约 4 分钟
“提供线索”从来不是一句口号，而是一套讲究方法的协作流程。从街头的第一次留意，到最终形成有效信息，中间隔着观察、记录、上报与核实四个环节。读懂这套流程，也就读懂了群防群治的日常。
01
第一步 · 留意：看得见，也要想得明白
许多有效线索的开端，都源于一个“不对劲”。志愿者们在巡逻、买菜、遛弯时保持着一份对周围环境的基本敏感——深夜不寻常的动静、反复出现的陌生面孔、前后矛盾的说辞。敏感不等于猜疑，而是把观察到的事实与常识放在一起比对，先在心里打个问号。
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第二步 · 记录：细节比印象更可靠
人的记忆容易模糊，纸笔和手机备忘录则不会。负责任的志愿者会把时间、地点、人物特征、活动规律等客观细节随手记下，形成一份能对得上的记录。不添油加醋、不主观定性，是记录环节最重要的准则。
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第三步 · 上报：让专业的人去判断
群防力量并不替代执法，而是当好“发现的眼睛”和“信息的驿站”。发现情况后，志愿者通常通过社区、物业或直接与辖区警力对接的方式，把整理好的信息如实转达，由专业力量依法核查处置。不自行处置、不越权行动，是对自己也是对他人最好的保护。
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第四步 · 配合：让核实与处置更顺畅
当专业警力介入后，提供信息的志愿者往往还会配合补充细节、辨认现场或协助安抚当事人。这种“发现—上报—配合”的闭环，让一条普通信息有机会转变成真正有价值的线索。
“朝阳群众”常用来泛指北京朝阳区积极参与治安协防的社区志愿者与热心市民。他们不是一支有编制的队伍，而是由退休居民、楼门长、商户经营者、物业保安等守望相助的街坊邻里共同构成的群防力量。
街坊声音
守望的日常，他们最有发言权
自从楼道里有了反诈志愿者，群里天天有人讲最新骗术。上次我差点上当，就是靠那句提醒拉回来的。
夜市收摊后总能看到志愿者结伴巡视，帮我们盯着有没有落下的东西。那道手电光，让人心里踏实。
孩子上下学都有志愿者在门口疏导车辆，多了这些守望，我们做家长的接送也放心不少。
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